Enfoque modular:
Nuestros sistemas están construidos para responder a sus necesidades comerciales específicas y crecientes. La filosofía del sistema modular de Softvoyage está basada en la maximización del número de parámetros dinámicos:

Nuestros clientes compran solamente los módulos que les son necesarios.

Nuestros clientes pueden personalizar a menor costo sus aplicaciones para ajustarse a sus necesidades.

Sistema de operaciones flexible:
Nuestro sistema de administración del inventario, de las reservaciones y de contabilidad TTSMC puede funcionar en múltiples sistemas operativos, incluidos "Windows", "Unix" o las plataformas "HP 3000". Las tecnologías Internet de Softvoyage han sido construidas utilizando los estándars de Linux, lo que brinda una máxima flexibilidad.

APIs (application program interface) potentes:
Con el transcurso de los años, Softvoyage ha desarrollado una gran experiencia al construir numerosos APIs (application program interface) que permite a los diversos sistemas el intercambio de datos:

Hemos creado interfaces de proveedores directos con prestigiosos proveedores de viajes como:

Softvoyage ha desarrollado interfaces con los principales GDS, entre los que se incluyen Sabre, Galileo, Worldspan, Amadeus y varios procesadores de tarjetas de crédito GPS, Moneris, First Data, Net CMS, etc.

El XMLMC (SAXMC) superior de Softvoyage:
Desde el punto de vista de sistema, la distribución electrónica de productos de viaje implica el intercambio y el tratamiento de informaciones complejas, diversificadas, en constante evolución entre numerosos actores de diversos sistemas. Es por ello que hemos desarrollado SAXMC, una plataforma flexible que actúa como el centro de control principal, al mismo tiempo que numerosos APIs propietarios que permiten a los sistemas de nuestros clientes intercambiar informaciones utilizando el lenguaje estándar XML. La plataforma SAXMC permite también a Softvoyage, de forma fácil y rápida:

Incorporar nuevos productos de viaje a los proveedores de viajes participantes

Aplicar nuevas reglas administrativas

Estandarizar y acelerar el proceso de actualización y migración, centralizando los elementos comunes a numerosos clientes

Conexión directa:
Dado que nuestros clientes son serios en cuanto a la calidad y disponibilidad de la información que aparece en su sitio Internet, así como a la velocidad de acceso, de búsqueda, de comparación y reservación de los productos de viaje a los que sus clientes pueden acceder, el enfoque de conexión directa preconizado por Softvoyage sitúa a esta empresa en lugar a parte en la industria:

Softvoyage ha establecido asociaciones con todos los turoperadores y consolidadores importantes para mantener una relación directa, ya sea por Internet mediante una red privada virtual (RPV) o por vínculo directo. Las conexiones directas aseguran una mayor y más simple experiencia a los compradores de viajes.

Nuestra base de datos para la búsqueda de ofertas de recreación, donde reside la mayor parte de nuestros paquetes de vacaciones y vuelos charter, se actualiza varias veces al día para garantizar la mayor confiabilidad de los datos.

Con el transcurso de los años, Softvoyage ha desarrollado reglas inteligentes y algoritmos para una administración óptima de los datos asociados al viaje con la misión de minimizar el tiempo requerido para la actualización de los datos y la optimización de los recursos de los sistemas "legacy" de nuestros clientes.

Hospedaje de alto desempeño:
Con el transcurso del tiempo, Softvoyage ha adquirido una experiencia y habilidades significativas de hospedaje como suministrador de servicio de aplicación (ASP), ofreciendo soluciones de hospedaje a sus clientes. El modelo ASP de Softvoyage permite a nuestros clientes disfrutar de una gama completa de soluciones sin invertir en el desarrollo de aplicaciones complejas y en el material en que las mismas residen. Nuestras soluciones son albergadas internamente en nuestro centro de datos de alta tecnología que comprende:

Servidores:
Softvoyage dispone de servidores colocados en el mercado exclusivamente por fabricantes de equipos originales (MEO) como Hewlett Packard. Cada uno de nuestros servidores está equipado con entradas dobles de alimentación eléctrica y conectado a enlaces conmutados 10/100 Mb para un óptimo desempeño.

Conexión Internet:
ONuestro acceso a Internet mediante banda ancha es suministrado por Telus y Videotrom a través de dos fibras ópticas, y permite intercambios de datos a un ritmo que puede alcanzar 10 megabytes por segundo.

Redundancia :
Para asegurar una óptima disponibilidad, nuestras soluciones pueden ser hospedadas en diferentes servidores o en sistemas de relevo por si se presentan dificultades en alguno.

Bajo alta vigilancia:
El acceso a nuestra sala de hospedaje está limitada a varias personas, además de que la misma está protegida con cerradura y sistema antiintrusos (incluye detector de movimiento). Por otra parte, nuestros locales de hospedaje están situados en el mismo edificio de la estación de policía de la zona.

Protección contra incendios:
Nuestra sala de servidores está equipada con un control climático sofisticado y con un sistema de control contra incendios que utiliza el fluido antiincendio 3MMC NovecMC 1230, de baja toxicidad, una solución duradera como alternativa para la sustitución de los gases HFC.

Control climático:
ONuestros locales están equipados con un mecanismo de control climático sofisticado que incluye un sistema de climatización redundante.

Solidez de la alimentación energética:
La alimentación eléctrica en nuestras salas de servidores está garantizada por dos (2) entradas eléctricas separadas, así como por una alimentación de electricidad sin cortes (AEC) y bloques de baterías que pueden resistir varias horas de interrupción eléctrica.

Vigilancia:
Todas nuestras aplicaciones y nuestros sistemas están vigilados las 24 horas durante toda la semana por un sistema de alarma distante, de primera calidad, creado por "BigBrother". Diferentes niveles de alerta garantizan que nuestros especialistas sean inmediatamente informados, las 24 horas durante toda la semana, por correo electrónico y localizador (beeper) cuando una aplicación está fuera de servicio o presenta problemas.

Protección a los programas:
Softvoyage utiliza soluciones de los proveedores de mayor reputación en la industria en lo referente a las paredes de fuego, antivirus y sistemas de protección por exploración de los correos electrónicos.

Seguridad del comercio electrónico:
Utilizamos servidores seguros de 128 bites (SSL) para proteger las transacciones efectuadas a través de nuestra red, el estándar de seguridad Internet en materia de transacciones electrónicas.